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【志愿服务】豫园大客流志愿服务新春特辑


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你是否注意到在豫园景区及周边
时常有一群热情的志愿者出现?

 

 

为了给市民游客游园提供更贴心的服务,豫园街道在2017年国庆,启动了大客流党群志愿服务项目,于每年的春节、“五一”、国庆、元旦假期,在豫园景区及周边开展人流疏导、秩序维护、咨询问询等服务。

 

 

微笑志愿 温度豫园

在这辞旧迎新的时刻
请收下这份成绩单!

 

 

组织志愿服务7次
志愿服务126小时
招募志愿者1104名
参与志愿服务1850人次
服务中外游客约144000人次

坐上时光机,重温志愿时光

 

 

2017.10.1
大客流志愿服务初体验


    在豫园商城7号口旁边设置了首个豫园大客流党群志愿服务站,饮水、地图、充电等服务供不应求。同时,与上海交通大学医学院、上海外经贸大学建立合作关系,定向招募大学生志愿者,并开展大客流志愿服务专项培训。

 

 

2018.1.1
“两站十点十项服务”的运作模式基本成形
新增黄金广场服务站点,实行单一的站长制,负责统一管理临近服务点上的志愿者。同时,联合哔哩哔哩直播平台,向全国的观众进行直播。

 

 

2018.2.17
大客流+大数据 服务跟着需求转
根据前几次的大数据分析结果调整点位布局和人员安排。结合大调研,围绕豫园风景区的公共安全、市容管理、志愿服务三个方面向市民游客征求意见和建议。

 

 



2018.5.1
劳动节志愿服务最光荣
联合团区委招募白领青年志愿者,与上海交通大学医学院、上海师范大学、上海对外经贸大学建立长期合作关系,进一步扩大志愿者队伍,“小青菜”形象深入人心。

 

 

2018.10.1
父子兵、夫妻档,
家庭组团式参与成新亮点
除了来自高校、社区单位的党群志愿者外,社区居民也纷纷加入,父子兵、夫妻档、家庭组团式参与成为新亮点,在服务豫园大客流同时,喜迎进博会召开。


2019.1.1
建立志愿服务督导机制
进一步完善志愿服务机制。建立监督机制,设立督导岗位;建立记录机制,撰写站长日志、督导日志、志愿服务日志;设立考试上岗机制。

 

 

2019.2.4
外国友人来助阵微笑服务迎新春
外国留学生白天做志愿者,晚上逛灯会,大客流服务越来越国际化,大家一起热热闹闹过春节。

感恩有你
感谢那些一路支持和陪伴
我们的小伙伴们

场地支持

 

 

上海城隍庙广场置业有限公司:场地

 

物资支持

童涵春堂:应急药物

 

技术支持

 

上海美达信息技术有限公司
信息管理系统的维护及更新

 

培训支持

 

上海师范大学旅游学院

 

志愿服务成为了能让大家
共建共享共参与的大平台

 

 

豫园志愿联盟每年春节都会慰问志愿者
为他们送上新春祝福

 

2019再出发,豫园有你更美好!
祝福志愿者们
新春快乐!

 

 

 

 

来源:上海黄浦 

 

 

 

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